Nuestra empresa nació,como muchas de su epoca, para cubrir una necesidad básica de nuestro pueblo. A finales de la década de 1950 los patios aún de tierra del Hotel Serrano, albergaban mulas y caballos, haciendo la función de "estacionamiento", principalmente los días de tianguis o día de plaza como se le llama comúnmente aquí, donde también se comienza a recibir de a poco, a gente que por negocios (venta y cambio de mercancías de primera necesidad), necesita un lugar para pernoctar pues sus lugares de origen se encuentran lejos del municipio o se encuentran dentro de este pero de acceso limitado, y muchas veces, pagaban por dormir en los pasillos del Hotel, ya que solo contaban con 4 recamaras, no habilitadas como habitaciones. Recamaras de grandes paredones y pilares de construcción antigua que aun se encuentran en pie hoy en el Hotel.

Unos años despues, el flujo constante de personas de fuera de Tlatlauqui comienza a aparecer, esto, por una razón especifica; la construcción de la presa de "La Soledad" en la junta auxiliar de Mazatepec, en este municipio, y es entonces que en el año de 1959, que se rentan cuartos oficialmente, Se preparan habitaciones, comienza el proyecto de construir algunas más. Con el tiempo hemos sidos acompañantes y confidentes del desarrollo del Tlatlauqui, leales a su florecimiento y a su gente, testigos de alegrías, es por eso que después de 50 años, quedarte en Hotel Serrano es una tradición.